Potrebbe essere il cavo che da da presa telefonica a router, il doppino, prova a cambiarlo con uno piu nuovo cosi smontando la presa approfitti per controllare che gli attacchi sia saldi
Controlla anche il cavo che va da router a PC quando lo inserisci non deve essere morbido ma deve entrare di forza e fare anche uno scatto (blocca spinotto)
Insomma controlla tutto che sia inserito in modo efficente; se hai altri dettagli posta